Beklagelse! Feil utsendt SMS-purring

Kjære kunde!

Vi ønsker å gi en oppriktig beklagelse for en SMS-purring om ubetalt strømregning som du kan ha mottatt i går ettermiddag.

Denne meldingen ble sendt ut ved en feil, som følge av en teknisk automatikk i vårt system. Meldingen gjelder ikke deg, og det er ingen grunn til bekymring dersom du allerede har betalt fakturaen – noe som gjelder de aller fleste.

Vi ser alvorlig på feilen og har allerede tatt grep for å hindre at dette skjer igjen.

Takk for tålmodigheten, og vi beklager eventuelle ulemper denne feilmeldingen har medført.

Har du spørsmål, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss på kundeservice, tlf 71 22 67 50.